購物說明

SteelLock 鋼鎖 快調式啞鈴

  • 訂單查詢
    聯絡我們
    購物說明
我的購物車
讀取中...請稍候

付款方式說明


付款方式

為提供安全、便利的購物體驗,Steel Lock 提供多元付款方式,您可依需求選擇最適合的付款方式。

信用卡付款

支援國內外 Visa、Mastercard、JCB 等信用卡,一次付清,付款快速又便利。

信用卡分期

指定銀行提供分期付款服務,讓您輕鬆入手 Steel Lock,降低一次付款負擔。

※ 實際分期期數及適用銀行依結帳頁面顯示為準。


付款提醒

  • 訂單成立後,請於付款期限內完成付款,逾期系統將自動取消訂單。
  • 募資商品採預購制,付款完成即代表保留您的訂單與出貨順位。
  • 商品將依募資成功後的生產時程,依訂單順序陸續安排出貨。
  • 如需開立統一編號發票,請於結帳時填寫相關資訊。

募資商品付款說明

Steel Lock 為募資預購商品,付款完成後即正式保留您的購買資格。我們將依募資成功後的生產與備貨進度安排出貨,預計於 募資結束後約 4 個月 依訂單順序陸續配送。


  安心購買保障

  • 安全加密付款機制
  • 紙本發票/公司戶發票
  • 募資首批 MIT 台灣製造
  • 1 年產品保固
  • 專人客服售後服務
  • 依訂單順序出貨

寄送方式說明


寄送方式

為確保 Steel Lock 能安全送達,每一筆訂單皆採專業物流配送,並依商品重量安排適合的運送方式。

宅配到府

商品將由合作物流配送至您指定地址,請務必填寫正確收件資訊,以利順利配送。

由於 Steel Lock 屬於大型、重型商品,物流人員將配送至指定地址一樓(或依物流規範配送),如有特殊配送需求,請於下單前與客服聯繫。


包裝方式

為降低運送過程中的碰撞風險,Steel Lock 採高強度包裝設計。

  • 50 磅(一對):採 2 箱獨立包裝 配送(每箱約 23 公斤)。
  • 70 磅(一對):依重量分箱配送(實際箱數依正式出貨規格公告)。
  • 商品均附完善緩衝包材,降低運送損傷風險。

出貨時間

Steel Lock 為 募資預購商品

募資成功後,將依生產進度安排出貨,預計於募資結束後約 4 個月,依訂單成立順序陸續配送。

若因不可抗力因素(如原物料供應、天候、物流等)影響出貨時程,我們將第一時間於官方網站與社群公告最新進度。


配送範圍

目前提供 台灣本島 配送服務。

離島及海外配送將依物流可配送區域及運費另行公告,如有需求,歡迎先與客服聯繫。


收貨提醒

請於收到商品時,先確認:

  • 外箱是否有明顯破損。
  • 商品數量是否正確。
  • 商品外觀是否有明顯撞擊或異常。

若發現外箱嚴重損壞或商品異常,請於簽收時拍照留存,並於 24 小時內 聯繫客服,我們將盡快協助處理。


Steel Lock 配送安心承諾

  • 專業物流配送,降低運送風險。
  • 重型商品分箱包裝,保護產品完整性。
  • 出貨前逐一檢查商品與配件。
  • 出貨後提供物流追蹤資訊,方便掌握配送進度。
  • 若收到商品有任何問題,客服將協助後續處理。

訂單相關說明


訂單相關說明

一、訂單成立

完成商品選購並成功付款後,系統將寄送「訂單成立通知」至您填寫的電子郵件信箱,代表您的訂單已成功建立並保留購買資格。

請確認訂單資訊(商品、數量、收件資訊、聯絡方式)是否正確,如有需要修改,請盡快聯繫客服。


二、預購商品說明

Steel Lock 為 募資預購商品

商品將於募資成功後正式投入生產,預計於 募資結束後約 4 個月,依照訂單成立順序陸續安排出貨。

若因原物料供應、製程安排、物流或其他不可抗力因素影響出貨時程,我們將主動公告最新進度。


三、訂單修改

若商品尚未出貨,您可聯繫客服申請修改以下資訊:

  • 收件人姓名
  • 聯絡電話
  • 收件地址
  • 發票資訊

若商品已完成出貨,將無法修改配送資訊。


四、訂單取消

若商品尚未進入出貨流程,可聯繫客服申請取消訂單。

若訂單已安排出貨、已出貨或已完成配送,將依照退換貨規範辦理。

※ 募資商品因屬預購性質,若進入生產或備貨階段,取消訂單可能需依實際狀況辦理,詳細規範將依正式公告為準。


五、訂單查詢

您可透過:

  • 會員中心
  • 訂單通知 Email
  • 官方客服

查詢目前訂單狀態及物流配送進度。


六、出貨通知

商品出貨後,系統將寄送「出貨通知」至您的電子郵件,並提供物流追蹤資訊(如適用),方便您掌握配送進度。


七、發票開立

完成付款後,我們將依您結帳時所填寫的資料開立紙本發票。

若需開立統一編號發票,請於下單時填寫完整公司資訊。


八、收貨提醒

收到商品後,請立即確認:

  • 商品型號是否正確
  • 商品數量是否完整
  • 外箱是否有嚴重破損
  • 商品是否有異常情形

若發現商品異常,請於 24 小時內 拍照並聯繫客服,我們將盡快協助處理。


九、客服協助

若您有任何訂單、付款、配送或商品相關問題,歡迎透過以下方式與我們聯繫:

  • 官方網站客服
  • 官方 Facebook
  • 我們將於服務時間內盡快為您提供協助。

售後服務說明


Steel Lock 常見問題 FAQ

 

Q1|健身新手適合使用嗎?

適合。Steel Lock 提供從 10 磅起、每次增加 5 磅的漸進式重量選擇,使用者可依照自身體能、訓練動作與肌群需求調整重量。

對剛開始接觸重量訓練的新手而言,建議先從能夠穩定完成動作、同時維持正確姿勢的重量開始,再逐步增加負重。初次進行重量訓練者,也建議由專業教練協助確認姿勢與訓練方式。

 


Q2|如何選擇適合自己的重量?

建議依照訓練經驗、訓練部位及未來的進階需求選擇:

50 磅版本
適合健身新手、一般居家訓練者,以及以肩部、手臂、胸部與基礎全身訓練為主的使用者。

70 磅版本
適合已有重量訓練經驗,或希望進行胸、背、腿部等較高負重訓練的進階使用者。

90 磅版本
適合高強度訓練者、健身教練及有較高負重需求的重訓愛好者。

實際選擇時,除了目前能使用的重量,也建議考量未來一至三年的訓練成長空間。

 


Q3|Steel Lock 是否容易損壞?

Steel Lock 採用高強度鋼材與金屬核心結構設計,並經過 10 萬次衝擊測試,以驗證產品在正常使用情況下的耐用度與穩定性。

不過,調節式啞鈴內含重量切換與連動機構,仍須依照使用說明正確操作。避免從高處摔落、碰撞、拆解或在重量未完全鎖定時使用,有助於延長產品壽命。

 


Q4|Steel Lock 可以摔嗎?

不建議刻意拋摔或從高處落下。

Steel Lock 雖採高耐用金屬結構,並完成衝擊耐用測試,但堅固的啞鈴是為了在意外或訓練中緊急情況下啞鈴掉落時能降低損壞的機率,不應因此而刻意拋摔啞鈴。

建議每次訓練完成後,將啞鈴平穩放置於平整地面或平整平面的啞鈴架/桌,避免高處墜落、劇烈撞擊及不當投擲。因摔落、撞擊或不當使用所造成的損壞,可能不在產品保固範圍內。圍內。

 


Q5|收到商品後需要自行組裝嗎?

Steel Lock 主體預計不需複雜組裝,收到商品後依照說明書完成基本確認與配件設置,即可開始使用。

首次使用前,請確認配重片、調節機構均已正確安裝並能正常運作。若正式量產版本包含需自行安裝的擴充配件,將於商品頁及使用說明書中清楚標示。

 


Q6|產品保固多久?

Steel Lock 預計提供 一年產品保固

在正常使用情況下,如產品因製造瑕疵而出現功能異常,可依保固流程申請檢測與後續處理。

人為摔落、強烈撞擊、擅自拆解、不當使用、錯誤保養、自然耗損,以及未依使用說明操作所造成的損壞,原則上不屬於免費保固範圍。最終保固內容、適用條件與處理方式,以

正式公布的保固條款為準。

 


Q7|是否提供維修服務?

Steel Lock 預計提供售後檢測與維修服務。

若產品出現無法正常調節、鎖定異常、零件鬆動或其他功能性問題,請先停止使用,並聯繫官方客服,提供訂單資料、產品序號、問題照片或影片,以便客服人員進行初步判斷。

保固期內符合保固條件的問題,將依保固規範處理;超過保固期限或屬於人為損壞的情況,可能酌收零件、維修及運送費用。實際維修流程與收費標準將於產品正式上市時公告。

 


Q8|Steel Lock 應該如何保養?

為維持產品的操作順暢度與使用壽命,建議:

1. 使用後將啞鈴平穩放回平整平面的啞鈴架/桌或平整平面的安全位置。

2. 避免放置於潮濕、高溫、日曬或容易進水的環境。

3. 定期檢查調節裝置、鎖定結構及配重片是否有鬆動或異常。

4. 避免自行拆解、改裝或使用非原廠零件。

5. 切換重量前,確認啞鈴已正確放置,並於重量完全鎖定後再提起使用。

6. 如發現異音、卡頓、變形或無法鎖定,請立即停止使用並聯繫客服。

 


Q9|是否有配件可以加購?

Steel Lock 預計依產品規劃提供相關配件與擴充選項,例如:

  •  

  • 啞鈴架或收納架

  • 重量擴充配件

  • 替換零件

  • 地墊或訓練周邊配件

實際可加購項目、適用型號及上市時間,將以官方商品頁與募資方案公告為準。購買前請確認配件是否適用於所選擇的 50 磅、70 磅或 90 磅版本。

 


Q10|Steel Lock 應該如何清潔?

日常清潔可使用乾燥或微濕的柔軟布料,擦拭握把、配重片與產品表面,再以乾布擦乾。

請勿直接以大量清水沖洗、浸泡產品,或使用強酸、強鹼、漂白水及具腐蝕性的清潔劑,以免造成金屬鏽蝕、表面損傷或影響內部調節機構。

若握把沾有汗水,建議訓練後立即擦拭並保持乾燥。清潔時請避免讓水分、粉塵或異物進入鎖定與換重機構。

 

會員權益說明


現金積點規則


隱私權條款


非常歡迎您光臨「SteelLock鋼鎖 快調式啞鈴網站」(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

  • 當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;非經您書面同意,本網站不會將個人資料用於其他用途。
  • 本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
  • 於一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們增進網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,決不對外公佈。
  • 為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。
  • 您可以隨時向我們提出請求,以更正或刪除本網站所蒐集您錯誤或不完整的個人資料。

三、資料之保護

  • 本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施,只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。
  • 如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

四、網站對外的相關連結

本網站的網頁提供其他網站的網路連結,您也可經由本網站所提供的連結,點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

五、與第三人共用個人資料之政策

本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。

前項但書之情形包括不限於:

  • 經由您書面同意。
  • 法律明文規定。
  • 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
  • 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
  • 當您在網站的行為,違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
  • 有利於您的權益。
  • 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

六、Cookie 之使用

為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie,若您不願接受 Cookie 的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕 Cookie 的寫入,但可能會導致網站某些功能無法正常執行 。

七、隱私權保護政策之修正

本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。